DICTIONARY
用語集
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用語集

利用者

介護サービスを利用する「お客様」のことを指します。高齢者だけでなく、障がいのある方も利用することがあるため総称して「利用者」と呼んでいます。同様に、施設へ入居している方に対しての呼び方は「入居者」です。